Questions fréquemment posées
vous cherchez une réponse ?
- Que proposez vous durant la journée complète et la demi-journée ?
- Pour la demi-journée, nous vous proposons 3 arrêts de snorkeling, raies/requins/jardins de corail + un arrêt sur un banc de sable pour une dégustation de fruits et de pain coco.
- Pour la journée complète, nous pour vous proposons les mêmes arrêts snorkeling que pour la demi-journée, puis nous vous emmènerons sur un motu privé pour profiter d’un buffet polynésien et d’un show local. Ensuite, votre guide vous ramènera à votre lieu de séjour.
- A quelle heure serons-nous de retour ?
- Pour la demi-journée, vous serez de retour vers 13h30
- Pour la journée complète, vous serez de retour vers 15h30 – 16h00
- Combien de temps dure l’activité ?
- La demi-journée dure environ 4h00
- La journée complète dure environ 6h00
- Que fournissez-vous à bord ?
- Nous fournissons les masques et les tubas (standard), une serviette de plage par personne, et quelques boissons rafraîchissantes (eaux, jus & sodas)
- Que devons-nous prendre avec nous ?
- Vous pouvez apportez des sandales de plage et de quoi vous protéger du soleil.
- Vous pouvez également prendre de quoi faire des photos et des vidéos, mais chacun est responsable de son propre matériel
Pouvons nous payer l’activité en espèce le jour du tour ?
- Le paiement doit être réalisé avant le tour. Pour cela, nous envoyons un lien de paiement sécurisé par mail
- Est-il possible de venir nous récupérer directement à notre lieu de séjour ?
- Nous avons la possibilité de vous récupérer à votre lieu de séjour uniquement s’il est accessible par bateau. Si ce n’est pas le cas, nous vous récupèrerons au ponton le plus proche
- Le bateau est-il accessible ? Est-il couvert ?
- Nos bateaux disposent tous d’une échelle pour la mise à l’eau, de banquettes avec des coussins, et d’un anti dérapant sur le sol.
- Ils sont tous couvert grâce à un taud qui fait la longueur du bateau
- Quelle est votre politique d’annulation en cas de mauvais temps (forte pluie et/ou vent violent) ?
- Nous n’imposons jamais une sortie en cas de mauvais temps, ce n’est pas notre politique. Nous vous laissons le choix entre un report de l’activité à un autre jour, ou un remboursement total de l’activité.
- Gardez à l’esprit que la météo à Bora Bora est très vite changeante
- Combien de personnes pouvez-vous accueillir à bord ?
- Nos bateaux ont une capacité de 12 personnes maximum à bord
- Quelle est votre politique liée à l’alcool lors du tour ?
- Pour des questions évidentes de sécurité à bord et lors des snorkelings, toute consommation d’alcool est strictement interdite lors du tour
- Je ne suis pas à l’aise dans l’eau, puis-je quand même venir ?
- Nos guides de snorkeling sont tous formés et diplômés, ils seront donc de la plus grande aide pour que vous passiez un bon moment.
- Nous mettons à disposition des gilets de sauvetage ainsi que tout le matériel nécessaire au bon déroulement de votre activité.
- Et si j’ai le mal de mer… ?
- Si vous êtes sujet au mal de mer, nous vous conseillons de prendre vos disposions avant de venir faire le tour.
- Est-ce qu’une personne enceinte peut faire vos excursions ?
- Si vous avez l’autorisation de votre médecin, nous ne voyons aucun inconvénient à ce que vous fassiez le tour