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Lagon Service



Politiques d'annulation

Réglement
  • Si vous annulez plus de 48 heures avant le début de votre activité, nous vous rembourserons 90 % de l'activité.
  • 10 % du prix de votre excursion ne sera pas remboursable, ceci pour les frais de pré-réservation (taux de change, frais bancaires, frais de paiement en ligne).
  • Si vous annulez moins de 48 heures avant le départ de votre activité, nous facturons 50 % du prix total.
Note 1:

Si l'annulation d'une excursion est effectuée par notre décision, 2 options vous sont proposées :

  • Reportez l'activité à un autre jour.
  • Obtenez le remboursement total du montant déjà payé.
Note 2:
  • Nous nous permettons d'annuler ou de modifier une excursion (itinéraire), lorsque le les conditions météorologiques sont instables et dangereuses pour nos participants.
  • L'annulation ou la modification pourra être décidée par le guide lui-même, le cas échéant, au dernier moment.
Nous restons disponibles sur la page Contact pour toute aide complémentaire.

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